Перейти к содержанию
Alverion
ALVERION / СВЯЗАННАЯ РАБОТА

От сообщения
к действию.

Посмотрите, как связаны вопрос клиента, ответ AI и работа сотрудника. Один контекст — до следующего действия.

Как устроена платформа
Интерактивное демо · 3 сценария бизнеса
Обращения с контекстомСвязанные действияРешение остаётся за человекомПосмотрите изнутри
Ваш путь к запуску АвтосервисПонять Попробовать Выбрать Запустить
01 / Возможности

Меньше разрывов.
Больше ясности.

Четыре части одного процесса. Выберите любую и откройте соответствующий фрагмент демо.

Здесь показана логика прототипа. Состав доступных функций и подключений для вашего бизнеса подтверждается до запуска.

В центре — одно обращение

Важна не только реплика.
Важно, что будет дальше.

Переключите представление одного учебного запроса. Все данные в примере вымышлены.

01 / КлиентАйжан спрашивает об услугеДиалог и потребность
02 / СотрудникАнна продолжает разговорИстория рядом с запросом
03 / ПродолжениеПроверить время и вернутьсяОтветственный и срок определены

В демо можно проверить цепочку: запрос → человек → следующее действие. Запись и оплата остаются отдельными событиями.

02 / Ваш бизнес

Узнаёте свои
ежедневные задачи?

Выберите знакомый сценарий. Он станет основой вашего демо и плана запуска.

01 / АВТОСЕРВИС

Из вопроса о цене —
в запрос на визит.

Клиент узнаёт стоимость. Сотрудник уточняет время. Владелец видит, кто продолжает работу.

ВопросУточнениеВизит
02 / КРАСОТА

Больше внимания
каждому клиенту.

Услуга и пожелания сохраняются в обращении. Администратор подбирает мастера и подтверждает время.

УслугаМастерЗапись
03 / ОТДЫХ

Гостю — ясные условия.
Команде — контекст.

Даты, размещение и вопросы собраны вместе. Администратор проверяет наличие и согласует условия.

ДатыНаличиеРешение
Выбран автосервис. Проверьте сценарий изнутри.
03 / Попробуйте сами

Одно сообщение.
Всё приходит в движение.

Станьте клиентом, примите диалог за сотрудника и посмотрите на результат глазами владельца.

Учебная среда
Prime Auto/ учебный пример
1
Начните с сообщения

Вы — клиент. Спросите о знакомой услуге.

Шаг 1 из 6
Глазами клиентаУЧЕБНЫЙ ЧАТ
АЙ
АйжанНовый клиент

Ответ задан сценарием: проверяем путь обращения, а не свободный чат с AI.

ОбращениеОтвет AIСотрудникСледующий шаг

Демонстрационная концепция. Данные вымышлены, ответы заданы сценарием. Реальные сообщения, бронирования и платежи не выполняются.

Следующий шаг — ваш бизнес

От знакомого сценария — к вашему бизнесу.

Начните с объёма обращений. Состав запуска уточним под вашу задачу.

Подобрать состав
04 / Состав и стоимость

Сначала ваш процесс.
Затем точный расчёт.

Подберите отправную точку для разговора. Цена и доступность функций подтверждаются после разбора задачи.

Выбрано для обсужденияПерейти к плану
01 / ОДИН ПРОЦЕСС

Первый процесс

Сфокусироваться на одной повторяющейся задаче.

  • Выбрать поток обращений
  • Определить правила ответа
  • Назначить ответственного
Стоимость После разбора
02 / КОМАНДА

Работа команды

Обсудить передачу диалогов и совместную работу.

  • Описать роли сотрудников
  • Разобрать передачу диалога
  • Согласовать следующие действия
Стоимость После разбора
03 / НЕСКОЛЬКО ПРОЦЕССОВ

Несколько направлений

Разобрать более сложную структуру бизнеса.

  • Составить карту процессов
  • Уточнить каналы и доступы
  • Выбрать порядок внедрения
Стоимость После разбора
Ваш состав для обсуждения

Настройка и запускПосле разбора
Использование платформы и AIПосле разбора
Каналы и подключенияЗависят от состава
Как пройдёт запуск

Это ориентир для обсуждения, а не тариф или коммерческое предложение. Объём работ, ограничения и все расходы согласуются до начала.

Что нужно для точного предложения?
Каналы общения, примерная нагрузка, сведения о компании, источники данных, число сотрудников, роли и требования к сопровождению. Единицу учёта обращения, оплату провайдеров и ограничения фиксируем отдельно.
05 / Запуск

Начинаем с одной задачи.
Расширяем по результату.

На каждом этапе понятно, что требуется от вас и какой результат проверяем вместе.

Сроки и готовность интеграций определяем после разбора.Собрать план запуска
Понятные границы

Проверить сейчас.
Согласовать до запуска.

Вы можете проверить в демо

Три заданных сценария, переход от AI к человеку, сохранённую историю, ответственного и следующее действие.

Вымышленные компании и цены их услуг. Свободный AI-чат, запись и оплата не подключены.

Уточняем для вашего запуска

Доступные функции, WhatsApp и другие каналы, источники знаний, роли, условия доступа и сопровождение.

Наличие нужного подключения и итоговую стоимость подтверждаем отдельно.
06 / Вопросы

Решение должно
быть понятным.

О работе AI, подключении и контроле.

Что будет, если AI не знает ответа?

В целевом сценарии AI уточняет запрос или передаёт его сотруднику. Правила передачи и темы, требующие человека, согласуем перед запуском и проверяем на пилоте.

Как подключается WhatsApp?

На разборе проверяем номер, действующее подключение и требования выбранного провайдера. Доступность, возможные ограничения и стоимость канала включаем в состав предложения.

Alverion автоматически подтверждает запись?

В показанном демо система сохраняет запрос, а время подтверждает сотрудник. Автоматическое подтверждение требует подходящего источника расписания, подключения и отдельной проверки.

Нужно ли сразу переносить всю работу?

Предлагаемый путь — начать с одного процесса и ограниченного пилота. Состав импорта и дальнейшее расширение согласуем после проверки результата.

Кто видит данные и кто может отвечать клиенту?

Нужные роли, доступы и порядок передачи диалога определяем при настройке. На пилоте проверяем работу в рамках выбранной организации и сценария.

Что здесь можно считать подтверждённым?

Подтверждён только показанный путь этого прототипа. Демо работает по заданным сценариям; цены вымышленных услуг относятся к примерам. Действующие функции платформы, подключения, сроки и коммерческие условия проверяются отдельно перед запуском.

07 / Следующий шаг

Теперь —
ваша задача.

Сохраните задачу и выбранный состав. Затем скачайте план или откройте его в WhatsApp для обсуждения с Alverion.

Ваш состав для обсужденияАвтосервис · Работа командыдо 1 500 обращений
СтоимостьПосле разбораСледующий шагОбсудить состав
Изменить состав Формат для обсуждения, не тариф
Выбор и задача сохраняются в этой вкладке. Имя и контакт не сохраняются. Ничего не отправляется автоматически.
План для обсужденияНа вашем устройстве

Имя и контакт можно оставить пустыми. План получится и без них.

Черновик сохраняется в этой вкладке.